Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами? Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации? Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации? Об этом книга. 

Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.

Автор: Райгородский/сост

Психология деловых конфликтов

О книге
Издательство, город Бахрах, Самара
Год издания 2007
Количество страниц 768
Переплёт твердый
    • 800грн.

  • Код товара: 10923
  • Доступность: В наличии

Другие книги по темам:

конфликтология

Рекомендуемые товары

Этноконфликтология
Автор: Гулиев

Этноконфликтология

Предлагаемое учебное пособие посвящено одной из самых актуальных проблем современности - нейтрализации этнических конфликтов в современном глобализирующемся мире. В учебном пособии обобщается мировой опыт нейтрализации самых разнообразных этнических конфликтов, изложенный в научных исследованиях, нормативных документах и соотнесенный с реальной исторической практикой.Цель учебного пособия - ознакомить студентов и широкий круг читателей с этноконфликтами и деятельностью посредников, стремящихся разрешить противоречия, которые приводят к антагонизму представителей разных этносов. В учебном пособии излагается материал освещающий феномен этнических конфликтов, способы их интерпретации, современные условия нейтрализации конфликтов, способы деятельности посредников при разрешении конфликтов. Кроме того, в пособии описаны современные ресурсы нейтрализации конфликтов, позволяющие создать обстановку безопасности участникам конфликта; рассмотрены миротворческие институты нейтрализации конфликтов и глобальный характер современных этнических процессов...

512грн.

Переговоры. Решение проблем в разном контексте
Автор: Спэнгл

Переговоры. Решение проблем в разном контексте

Дисциплины, которая учит эффективным переговорам, попросту нет. Как нет и книг, где были бы обобщены все возможные виды переговоров и приведены рекомендации по их успешному проведению. В этом смысле книгу Майкла Спэнгла и Миры Уоррен Айзенхарт "Переговоры" можно считать уникальной. В ней авторы обобщили наиболее распространенные контексты переговоров, снабдили книгу полезными практическими советами и примерами из реальной жизни. В книге представлены различные виды переговоров - межличностные, международные, коммерческие и т.д. - и теоретические принципы, которые составляют основу переговоров.Книга будет полезна и для студентов, и для профессионалов. Она поможет понять, как максимально эффективно строить коммуникацию в разнообразных ситуациях и найти способы мирного урегулирования конфликтов. Ее основная задача - сформировать основы коммуникации, где переговоры должны занять одно из первых мест...

800грн.

Философия кризиса \Сидорина Т.Ю.\карандаш.подчерк.

815грн.