переговоры

Сравнение товаров (0)


Переговоры без поражения. Гарвардский метод. \бело-серая,рукопожатие
Автор: Юри У.

Переговоры без поражения. Гарвардский метод. \бело-серая,рукопожатие

Многолетний опыт профессиональных международных экспертов и независимых исследователей в области бизнес-коммуникации убедительно доказал: успех любых переговоров как в сфере бизнеса, так и в политике, и в повседневном межличностном общении зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу.Главным же образом от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров. Немаловажно также умение сторон управлять конфликтными ситуациями, знание способов защиты от манипулирования и "грязных приемов", используемых иногда недобросовестными партнерами, адекватная реакция на нестандартное поведение собеседника и готовность рассматривать альтернативные решения возникающих проблем. В рамках исследований, проведенных Гарвардским переговорным проектом, авторами этой книги был разработан метод принципиальных переговоров, основанный на передовых современных методиках, помогающих избежать разногласий между партнерами и значительно повышающих эффективность заключения сделки. Он прекрасно зарекомендовал себя на практике и особенно результативен при проведении "трудных переговоров". На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают его самым действенным и эффективным...

291грн.

Искусство задавать вопросы. Тренинг для успешного ведения переговоров
Автор: Биркенбиль В.

Искусство задавать вопросы. Тренинг для успешного ведения переговоров

Книга представляет немецкую модель бизнеса. Немецкая модель, в отличии от многих других, хорошо работает в наших условиях, где традиционно велика роль социального фактора в трудовых отношениях, где больше развито взаимодействие между работниками, где сильна творческая составляющая бизнеса. Словом, немецкая модель бизнеса наиболее успешна сегодня на отечественной почве.Тот, кто задаёт вопросы, владеет инициативой! Следовательно, правильно применяемая техника постановки вопросов позволяет Вам целенаправленно вести разговор. Причём неважно, на какую тему — деловые ли это переговоры, процесс продажи, ситуация в сфере сервиса или просто в личной жизни.Хотите ли вы усовершенствовать свою технику постановки вопросов — и тем самым своё умение торговать или вести переговоры? Если да, то данная книга предоставляет вам эту возможность. Здесь собрано фирменное ноу-хау известной во всём мире Веры Биркенбиль, детально отработанное в учебно-тренировочном цикле, который проводится по всей Европе на четырёх языках.Предоставленный курс позволяет повысить эффективность этого специфического тренинга как при индивидуальных, так и при групповых занятиях.СодержаниеВступительное словоПредисловие к новому изданиюВведениеТеория и практикаСтупень 1Ступень 2Ступень 3ПрактикаУпражнения на ступени 1. УгадываниеПрактикаУпражнение к Ступени 2. Стратегия "Анти-НЕТ"ИнтерлюдияВыводы относительно первой и второй ступенейПрактикаИсходная ситуация к ступени 3Минусовая ситуацияСтупень 3. Безпроигрышная методика ведения переговоровУпражнения к ступени 3. С БП методикой к успехуДополнительные истории загадкиИтоговое замечаниеНемного теорииТехника расспроса — зачем она нужна?Ситуации с использованием закрытых вопросовДополненияАнатомия реакции "нет"ПриложениеЛист для заметок: формулярАнализ некоторых переговорных протоколовТипичные ошибки в вопросах из повседневной практики..

415грн.

Переговоры по-гарвардски
Автор: Фишер Р.

Переговоры по-гарвардски

Переговоры - это основной способ добиться от окружающих того, чего вы хотите. Умение отстаивать свои интересы немаловажно в любой жизненной ситуации, но особенно актуально для успешного ведения бизнеса, когда от правильно выбранной стратегии переговоров зависит размер прибыли, а иногда и судьба предприятия.Каждому из нас, даже тому, у кого есть большой опыт общения, приходилось сталкиваться с проблемой, когда стандартные стратегии ведения переговоров оказывались неэффективны. В этих случаях мы были вынуждены идти на уступки и соглашаться на невыгодные для себя условия.Авторы книги предлагают использовать метод принципиальных переговоров. Он основан на концепции и разработках Гарвардского переговорного проекта.На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникаций признают его самым эффективнымЗамечательное, краткое руководство по успешному ' ведению переговоров и достижению результатов, устраивающих обе стороны.Простые, но весьма полезные идеи, которые уже широко используются на международном уровне, теперь стали доступными каждому человеку. Замечательные советы помогут вам найти решения любой проблемы и выйти из спора победителем.Роджер Фишер -директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведения переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с «Conflict Management, 1пс». В свое время участвовал в реализации «плана Маршалла» в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне, был консультантом министерства обороны.Уильям Юри -один из основателей Гарвардской переговорной программы. Был посредником и советником на многих переговорах, теперь работает консультантом Международной переговорной сети в Картеровском центре университета Эмори. Преподает искусство ведения переговоров руководителям крупных фирм, профсоюзов и правительственным чиновникам во всем мире. Являлся консультантом Белого дома на переговорах о сокращении ядерных вооружений в Вашингтоне и Москве.Брюс Паттон -заместитель директора Гарвардского переговорного проекта, преподает на юридическом факультете Гарварда. Известный адвокат, обучал искусству ведения переговоров дипломатов и руководителей крупных корпораций во всем мире...

281грн.

Сила позитивного Ні. Як сказати "ні", але зберегти угоду і стосунки
Автор: Юрі Вільям

Сила позитивного Ні. Як сказати "ні", але зберегти угоду і стосунки

«Ні» — мабуть, найважливіше і найпотужніше слово в людській мові. Щодня ми опиняємося в ситуаціях, коли повинні сказати «ні» вдома, на роботі, в суспільних закладах та громадських місцях. «Ні» це слово, яке ми використовуємо, щоб захистити себе і все, що має значення для нас.Однак неправильно сказане «Ні» здатне знищити те, що ми найбільше цінуємо, або ж розлютити і відвернути від нас людей. Як же досягти бажаного результату, але зберегти гарні взаємини? Секрет у мистецтві «позитивного НІ». Це проста і перевірена схема, яка складається з трьох етапів. І засвоїти її може кожен.Книжка «Сила позитивного Ні» написана на основі курсу Вільяма Юрі для керівників і фахівців у Гарвардському університеті. З цієї книги ви дізнаєтеся, як:- відстоювати і захищати свої ключові інтереси;- зробити своє «Ні» впевненим, сильним та ефективним;- чинити опір агресії і маніпуляції з протилежного боку;- казати «ні» чітко, але любязно з повагою до точки зору співрозмовника;- дістатися до твердого «так» і досягти бажаного результату...

260грн.

Об искусстве спора
Автор: Кабисов Р.С.

Об искусстве спора

Проведена классификация споров, рассмотрены факторы, влияющие на эффективность аргументации, даны практические рекомендации по технике ведения спораСпор также рассмотрен как частный случай аргументации, а полемика как вид спора...

457грн.

Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки
Автор: Паттерсон К. и др.

Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки

В книге Ведение переговоров в экстремальных ситуациях рассказывается о том, как наладить конструктивный диалог в ситуациях, когда эмоции берут верх на разумом или когда обсуждаются чрезвычайно важные вопросы. В таких ситуациях на кон поставлено очень многое, мнения собеседников разнятся, а эмоции накалены до предела. Авторы предлагают практические советы и шаблоны поведения, научившись применять которые, вы научитесь не только избегать деструктивного противостояния, но и превращать конфликтные ситуации в плодотворные дискуссии и находить консенсус даже в самых бесперспективных спорах. Вы научитесь общаться и тем самым измените свою жизнь к лучшему.Книга рассчитана на самый широкий круг читателей, но особенно пригодится профессиональным переговорщикам, менеджерам и людям, которые по роду деятельности часто оказываются в конфликтных ситуациях...

237грн.

Переговоры без компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь \(Разработано спецслужбами)
Автор: Восс Крис

Переговоры без компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь \(Разработано спецслужбами)

Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР. После трагических событий на ферме Рэнди Уивера в штате Айдахо в 1992 году и в секте «Ветвь Давида» в 1993 году, где в общей сложности погибло почти 100 человек, стало понятно: традиционные методики не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР начало усиленно искать принципиально новые подходы. В результате появились 9 принципов, изложенные автором этой книги, – топ-переговорщиком ФБР с двадцатилетним стажем.Эта книга – потрясающе увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам. Не важно, идет ли речь о покупке международной корпорации или ремонте стиральной машинки, методика Криса Восса научит вас добиваться своего. При любых условиях. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс.Книга также выходит под названием «Переговоры без компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь»...

347грн.

Секреты заключения сделок \Зиг Зиглар
Автор: Зиглар Зиг

Секреты заключения сделок \Зиг Зиглар

Книга обеспечит Вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали её "Библией №1 для продавцов", считая, что в ней найдёт пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание ..

457грн.

Как управляют лучшие
Автор: Трейси Б

Как управляют лучшие

Практичное руководство для лидеров и менеджеров, основанное на опыте лучших руководителей.Лидерство — критически важный навык, обеспечивающий успех любой компании или отдельного подразделения. В этой книге бизнес-гуру Брайан Трейси предлагает стратегии лучших топ-менеджеров и собственников компаний, которые позволяют им добиваться поразительных результатов на конкурентных рынках.Трейси работал с более чем тысячей компаний из 52 стран. На основе этого опыта он собрал проверенные идеи, которые может немедленно использовать лидер и руководитель любого уровня. Они помогут вам:Определить свой личный стиль лидерства;Мотивировать свою команду во времена «турбулентности» в экономике;Ставить четкие цели себе и подчиненным;Расставлять приоритеты и фокусироваться на ключевых задачах;Быстро решать проблемы и находить правильные решения;Нанимать и удерживать лучших сотрудников;Строить команды, которые «выигрывают чемпионаты»;Эффективно доносить свои идеи до сотрудников.С этим практичным руководством каждый сможет стать лучшим и более эффективным управленцем...

347грн.

НЕТ": Лучшая стратегия ведения переговоров
Автор: Кэмп Джим

НЕТ": Лучшая стратегия ведения переговоров

Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите "Нет"."Нет" - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии и отбросить ложные предположения и ненужные компромиссы. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров...

457грн.

Психология конфликта и переговоры (3-е изд., стер.) учеб. пособие
Автор: Хасан Б.И.

Психология конфликта и переговоры (3-е изд., стер.) учеб. пособие

В пособии представлены взгляды ведущих психологических школ на проблему и феноменологию конфликта, а также основные понятия современной конфликтологии; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций. Рассмотрены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов.Для студентов высших учебных заведений. Может быть интересно аспирантам, преподавателям вузов...

276грн.

Переговоры
Автор: Трейси Б

Переговоры

Мировой эксперт по психологии достижений Брайан Трейси формулирует простые правила, которые позволят вам побеждать в любых, даже самых сложных переговорах.Из книги вы узнаете о шести стилях ведения переговоров, о влиянии на результат эмоций и времени, научитесь использовать китайский метод заключения договоров и применять отказ от переговоров, чтобы настоять на своем.Отличие этой книги от множества других, посвященных переговорам в том, что принципы сформулированы очень четко, а примеры настолько понятны, что запоминаются надолго.Рекомендации Трейси действительно работают! Поэтому книга подойдет всем, кому приходится договариваться с другими людьми о чем бы то ни было.А еще она для тех, кто прочитал бестселлер Брайана Трейси «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь»....

347грн.

Переговоры. Решение проблем в разном контексте
Автор: Спэнгл

Переговоры. Решение проблем в разном контексте

Дисциплины, которая учит эффективным переговорам, попросту нет. Как нет и книг, где были бы обобщены все возможные виды переговоров и приведены рекомендации по их успешному проведению. В этом смысле книгу Майкла Спэнгла и Миры Уоррен Айзенхарт "Переговоры" можно считать уникальной. В ней авторы обобщили наиболее распространенные контексты переговоров, снабдили книгу полезными практическими советами и примерами из реальной жизни. В книге представлены различные виды переговоров - межличностные, международные, коммерческие и т.д. - и теоретические принципы, которые составляют основу переговоров.Книга будет полезна и для студентов, и для профессионалов. Она поможет понять, как максимально эффективно строить коммуникацию в разнообразных ситуациях и найти способы мирного урегулирования конфликтов. Ее основная задача - сформировать основы коммуникации, где переговоры должны занять одно из первых мест...

474грн.

Всегда выигрывай деловые переговоры.
Автор: Резник С.Г.

Всегда выигрывай деловые переговоры.

Данная книга подготовлена на базе специального курса "Искусство проведения деловых переговоров", разработанного автором для проведения семинаров и тренингов. В основу курса положено понимание делового общения как взаимодействия и взаимообмена информацией. Пособие представляет собой оригинальную по структуре и логике изложения авторскую работу, основанную на анализе значительного количества современной отечественной и зарубежной литературы, посвященной переговорному процессу...

166грн.

Гений переговоров
Автор: Нирненберг Дж.И.

Гений переговоров

Успех напрямую зависит от вашей способности находить общий язык с окружающими — будь то в бизнесе, карьере, политике или просто в повседневной жизни. В этом бестселлере Джеральд Ниренберг раскрывает наиболее эффективные техники, приемы, секреты и уловки, овладев которыми вы сможете стать не просто мастером, а настоящим гением переговоров!..

386грн.

Эффективные переговоры
Автор: Митрошенков

Эффективные переговоры

Развитие гражданского общества в России приводит ко все более сложному и тонкому переплетению множества факторов, связей, отношений. Среди них не последнее место занимают деловые — в экономике, бизнесе, финансах, управлении, политике. Вот почему так важно правильно и эффективно вести переговоры, от успеха которых зависит любое начинание. Предлагаемая вниманию читателей книга подскажет наиболее короткий путь к победе, поможет выйти из тупика во время переговорного процесса, избежать, как кажется, неминуемого поражения. Мы рекомендуем ее деловым людям, студентам, преподавателям и всем, кто хочет овладеть тонким искусством переговоров.Содержание -От автораВведениеЧАСТЬ 1. ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ(необходимый минимум)Глава 1. Психология завязывания деловых партнерских отношенийГлава 2. Проблемы общенияГлава 3. Техника постановки вопросовГлава 4. Невербальное общение в ходе деловых бесед и переговоров (предварительные замечания)Глава 5. Техника проведения деловой беседыГлава 6. Техника критикиГлава 7. Техника комплиментаЧАСТЬ 2. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМГлава 8. Введение в проблемуГлава 9. Подготовка к переговорамГлава 10. Какую модель переговоров избрать?ЧАСТЬ 3. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВГлава 11. Различать участников и предмет переговоровГлава 12. Основываться на интересах, а не на позицияхГлава 13. Находить взаимовыгодные вариантыГлава 14. Использовать объективные критерииГлава 15. Переговоры как системаГлава 16. Подготовить запасной вариантГлава 17. Тактические приемы на переговорахГлава 18. «Обратный метод» на переговорахГлава 19. Жесткая «игра», или противодействие сильному партнеру, грубым приемам и тактике уловокГлава 20. Вам сказали «нет». Как этому противодействовать?Глава 21. Анализ завершившихся деловых бесед и переговоровГлава 22. Пить или не пить? И если пить, то как?ЗаключениеЛитература..

347грн.

Переговоры в трех измерениях
Автор: Лэкс

Переговоры в трех измерениях

Прочитав эту книгу, вы будете иметь в своем распоряжении целый арсенал новых стратегий ведения переговоров, которые позволят вам добиться выдающихся результатов, невозможных при использовании обычных тактических приемов и уловок. В книге собрано множество практических методик и интересных приемов; авторы наглядно демонстрируют, как использование трехмерного подхода позволяет заключить выгодные соглашения в любых ситуациях и обстоятельствах..

474грн.

Технология ведения переговоров. Международный аспект. Учебное пособие. Гриф НМС
Автор: Лебедева М.М.

Технология ведения переговоров. Международный аспект. Учебное пособие. Гриф НМС

Данное учебное пособие предназначено для обучения переговорной деятельности — технологии и процессу ведения переговоров. Курс разработан в формате практикума. Первый раздел посвящен становлению зарубежных и отечественных исследований по процессу ведения международных переговоров. Второй раздел содержит описание основ переговорной деятельности. В третьем разделе рассмотрены различные виды международных переговоров.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям политологии, международные отношения и др...

386грн.

Самое главное о переговорах
Автор: Левицкий Р.Д.

Самое главное о переговорах

Это несколько сокращенный вариант учебника, написанного профессорами США и Канады. Авторы приводят результаты мульти- и междисциплинарных научных исследований в области конфликтов и переговоров, а также обширную библиографию. Для студентов и преподавателей курсов менеджмента и всех интересующихся теорией и практикой социальных отношений...

386грн.

Первый шаг. Спуктник переговорщика
Автор: Ламперер

Первый шаг. Спуктник переговорщика

Авторы этой книги, имеющие огромный профессиональный опыт проведения переговоров, а также опыт преподавания теории и практики переговоров в университетах Европы и США, делятся с читателем продуманными и апробированными методами ведения торговых и политических переговоров. Переговоры вездесущи и универсальны. Мы ведем переговоры с семьей, с коллегами по рабо-те, в транспорте, в политике. Мы постоянно имеем дело с разными планами, проектами, которые не можем реализовать в одиночку, а только кооперируясь с другими людьми. Мы постоянно встречаем-ся с конфликтными ситуациями, из которых надо уметь находить тактичный выход. Как научиться всему этому? Готовы ли мы к раз-говору с другими? Умеем ли мы их слушать, обуздывать свои эмо-ции, создавать общие ценности? В предложенной..

276грн.

Показаны с 1 по 21 из 27 (2 страниц)